Гарантія

🛡️ Гарантія та сервісне обслуговування

Усі наші прилади відповідають високим стандартам якості та мають українські сертифікати.
Наша компанія надає гарантійне обслуговування на
6, 12, 18 або 24 місяці,
а також, за необхідності, подальше післягарантійне обслуговування.

Термін гарантії:

  • Товари під замовлення — гарантія 6 місяців.
  • Товари зі складу — гарантія 6, 12, 18 або 24 місяці залежно від моделі.

❗ Гарантія не поширюється

  • Дефекти, що виникли з вини покупця.
  • Пошкодження через перепади напруги або стихійні лиха.
  • Природне зношування деталей.
  • Витратні матеріали та комплектуючі.
  • Аксесуари (зарядні пристрої, кабелі живлення, кнопки тощо).

📄 Для гарантійного обслуговування необхідно надати

📦 Пристрій

У повній комплектації та, бажано, у заводській упаковці.

🧾 Документ про покупку

Чек або товарна накладна.

🪪 Документ, що посвідчує особу

Паспорт або водійське посвідчення.

🚫 Відмова у гарантійному ремонті можлива у разі

  • Пошкодження гарантійних пломб.
  • Механічних пошкоджень пристрою.
  • Потрапляння рідин або сторонніх предметів усередину апарата.
  • Самостійного розбирання, модифікації або ремонту.
  • Порушення правил експлуатації.

🔄 Обмін та повернення

✅ Для товарів зі складу

  • З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
  • Товар не був у використанні.
  • Є чек або товарна накладна.
  • Обмін або повернення здійснюється в офісі компанії.

❌ Для товарів під замовлення

Обмін або повернення не здійснюється.

“`